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協議/會員須知

會員須知

更新日期:2026 年 8 月 28 日

生效日期:2026 年 8 月 28 日

版本號:v1.4

感謝

前微截圖錄影致力於提供輕量、穩定的截圖與錄影體驗,幫助你更高效地完成溝通、記錄與演示。感謝每一位使用者的支援與回饋。

為保障產品長期迭代,部分高階能力將作為會員功能提供。若這些功能對你有幫助,歡迎開通會員,感謝你的支援。

本須知是《服務協議》的補充說明;涉及個人資訊處理的,同時適用《隱私政策》。桌面客戶端登入/註冊勾選同意時,將同時請你審閱本須知;你也可在「設定 → 關於」開啟本頁,或閱讀 會員功能 瞭解能力說明。

購買須知

  • 會員服務屬於虛擬商品/數字化服務。 支付成功且服務已按約定開通後,原則上不支援無理由退款,請確認需求後再購買。
  • 下列情形,你可以透過 auth@qwrj.com 聯絡我們依法依約處理: 因我們原因導致未能提供約定服務、重複扣款、支付成功但會員權益長期未到帳,或法律法規另有強制性規定的其他情形。
  • 會員啟用後,在有效期內可使用對應會員權益;具體可用功能、有效期與價格以購買時客戶端支付頁展示及你購買的套餐說明為準。
  • 會員資格綁定你的前微帳號:同一帳號開通後,在支援的客戶端與平臺上登入即可使用(以實際開放平臺為準),無需重複購買。
  • 開通會員不會獲得比非會員更高的客服優先順序;會員與非會員遇到問題,我們都會盡力跟進處理。
  • 若支付成功後會員狀態長時間未更新,請攜帶帳號資訊、支付時間與訂單相關憑證,傳送郵件至 auth@qwrj.com,我們會盡快核查。

會員資格授予個人帳號使用,請勿多人共用或轉售。我們可能根據風控與服務穩定需要,對異常登入、共用行為依法依約採取限制措施。

不開通會員會有廣告嗎?

就當前版本,我們承諾:未開通會員的使用者,不會因未付費而投放廣告。如後續版本策略調整,我們將提前透過產品內或官網合理方式說明。

不開通會員可以在公司內使用嗎?

可以。無論是否開通會員,前微截圖錄影均可在公司環境中使用(請同時遵守你所在單位的規章制度及本軟體《服務協議》《隱私政策》)。

有哪些會員方式?

我們可能提供以下會員計劃(具體是否上架、價格與權益以客戶端支付頁及官網公示為準):

  • 週會員
  • 月會員
  • 季會員
  • 半年會員
  • 年會員
  • 永久會員

「永久會員」指購買時頁面標明的長期有效套餐,不是對軟體永久運營或功能永不調整的承諾;產品停止運營時按《服務協議》處理。

價格、活動優惠與權益明細可能調整,請以購買時頁面展示的標價、有效期與權益清單為準。

有哪些支付方式?

  • 微信支付(以客戶端實際開放的支付渠道為準)

如後續增加其他支付方式,將在產品內同步說明。

購買會員後如何開具發票?

感謝你購買前微截圖錄影會員。如需開具發票,請將以下資訊傳送至 auth@qwrj.com,我們會在合理期限內(一般不超過七個工作日)處理並回復:

  • 帳號資訊與開通/支付日期
  • 訂單號或支付憑證(如有)
  • 發票抬頭(個人抬頭可寫「個人」)
  • 公司稅號(企業開票時填寫)
  • 如需專用發票或更多購方資訊,請一併註明開戶行、帳號、地址與電話等

我們預設開具電子普通發票;如需增值稅專用發票,請在郵件中明確說明。

其他說明

  • 如本須知與《服務協議》不一致,涉及會員購買、退款與發票事宜的,以本須知及購買頁說明為準;其他事項以《服務協議》為準。
  • 本須知可能隨產品與經營情況更新(含版本號與生效日期),更新後將透過官網或產品內合理方式告知。重大變更將依法以更顯著方式提示。
  • 公司名稱:成都前微科技有限公司
  • 聯絡地址:以國家企業信用資訊公示系統登記的住所為準
  • 聯絡郵箱:auth@qwrj.com
  • 官網:https://qwrj.com