前微スクリーンショット録画

はじめに/よくある質問

よくある質問

撮った画像はどこにありますか

  • コピーを選ぶと、画像はクリップボードに入ります。WeChat、QQ、文書、ほかのアプリに貼り付けてください。
  • 保存を選ぶと、選んだローカルのフォルダーにファイルができます。既定のフォルダーは設定で変えられます。

ショートカットが反応しない

次の順に確認してください。

  1. アプリが起動しているか（トレイアイコンが見えるか）。
  2. ほかのアプリとショートカットが重なっていないか。設定 → ショートカットで変更します。
  3. 別のアプリが管理者として全画面を占有し、グローバルショートカットを横取りしていないか。
  4. クライアントを再起動して、もう一度試す。

スクロール撮影が途切れる

  • スクロールする範囲を安定させ、途中でウィンドウを切り替えないでください。
  • スクロールに合わせて読み込まれるページでは、少しゆっくり動かし、内容が出るのを待ってください。
  • 固定のヘッダーやフッターがある場合は、選択範囲を調整してやり直してください。

録画に音がない

確認してください。

  1. システムとアプリが、システム音声またはマイクの録音を許可しているか（現在のバージョンが対応している側）。
  2. Windows のプライバシー設定で、アプリのマイク使用が許可されているか。
  3. 出力デバイスと既定の録音デバイスが正しいか。

データはアップロードされますか

撮影と録画は、既定ではこの PC で処理します。ログインや会員など、アカウントに関する処理はサーバーと通信します。プライバシーポリシー を見てください。

問題を伝えるには

Windows のバージョン、アプリのバージョン、再現手順、スクリーンショットまたは録画を添えてください。